这是一篇带有道歉性意味的范文。有的时候当自己做错事想向大家认错的时候，其实写封这样的信是非常能表达自己的诚信的，但是语气和措词非常重要。如果用的不够到位那么哪怕你是真心的可能别人也觉得你很不真诚。
안녕하십니까? ○○사이트 운영팀장입니다.
○일에 진행한 ○○팡팡 이벤트 당첨자 발표를 ○월 ○일에 하기로 되어있었으나, 부득이하게 발표를 연기하게 되었음을 진심으로 사과드립니다.
고객님께서 가입하실 때 작성한 정보와 저희 사이트에서 이벤트를 신청하신 분들과의 정보를 일일이 비교해야 하는 관계로 예상과 달리 시일이 걸리게 된 점 양해해 주시기 부탁드립니다.
위의 작업이 완료 되는대로 바로 당첨자 명단을 공지할 예정이오니 고객 여러분께서는 조금만 더 기다려 주시기 바랍니다.
향후 이러한 일이 되풀이 되지 않도록 일정 및 업무에 관한 예측을 철저하게 할 것을 약속드리며, 변경된 일정을 아래와 같이 알려드립니다.
- 아 래 -
* 당첨자 발표 일시 : ○○년 ○월 ○일( ○요일) ○시 ○분
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