这是一篇带有道歉性意味的范文。有的时候当自己做错事想向大家认错的时候,其实写封这样的信是非常能表达自己的诚信的,但是语气和措词非常重要。如果用的不够到位那么哪怕你是真心的可能别人也觉得你很不真诚。
안녕하세요. ○○사입니다.
제품 불량으로 회사 업무에 지장을 끼쳐 드려 사죄의 말씀을 드립니다.
저희는 즉시 고객님 회사를 방문해 제품을 전량 수거하는 대신 환불 조치해 드릴 예정입니다.
아울러 구매하신 제품과 동량의 제품을 방문시 배달해 드릴 예정입니다.
제품 불량으로 업무 진행에 차질을 빚게 해 드려서 다시 한번 사과를 드립니다.
철저한 제품 테스크와 검수과정을 거쳐 다시는 이같은 일이 발생하지 않도록 최선을 다하겠습니다.
아무쪼록 고객님의 너그러운 마음으로 이해를 바라며 최대한 빨리 방문할 것을 약속드립니다.
감사합니다.
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